Харьківська фабрика театрального реквізиту ХАРЬКІВСЬКА ФАБРИКА
ТЕАТРАЛЬНОГО РЕКВІЗИТУ

Українська
Карта сайта ICQ Почта
Адрес ВАТ Ф.Т.Р. м. Харків,пров.Сериківський, 2
Фотогалерея продукції


Доставка й Оплата


Головна Політика повернення товару
Політика повернення товару | Фабрика театрального реквізиту
Доставка и Оплата

Політика повернення товару

 

Заміна або повернення товару належної якості

 

Покупець має право обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов. Покупець має право обміняти товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі. Обміну підлягає товар належної якості, якщо він не використовувався за призначенням і якщо збережено його товарний вигляд, а також квитанція або касовий чек.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, покупець має право вступити згідно з одним із запропонованих нижче варіантів:

  • придбати будь-який інший товар з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;
  • розірвати договір і отримати гроші у розмірі вартості повернутого товару;
  • обміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.

При поверненні товару розрахунок з покупцем проводиться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Фабрика розглядає заяву покупця про повернення. Протягом 10 днів з моменту подачі фабрика здійснює повернення грошей або дає мотивовану відмову, у разі якщо повернення неможливий.
Якщо товар був придбаний з доставкою, то при поверненні товару вартість доставки не повертається.

 

Заміна або повернення товару неналежної якості (фабричний брак)

 

Покупець має право обміняти неякісний товар на аналогічний. Покупець має право обміняти товар неналежної якості протягом 30 днів, не рахуючи дня купівлі. Обміну підлягає товар, якщо має місце фабричний брак, при наявності квитанції або касового чека. Товар, який прийшов в непридатність в результаті його некоректного використання обміну та поверненню не підлягає.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, покупець має право вступити згідно з одним із запропонованих нижче варіантів:

  • придбати будь-який інший товар з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;
  • розірвати договір і отримати гроші у розмірі вартості повернутого товару;
  • обміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.

При поверненні товару розрахунок з покупцем проводиться виходячи з вартості товару на момент його покупки. Фабрика розглядає заяву покупця про повернення. Протягом 10 днів з моменту подачі фабрика здійснює повернення грошей або дає мотивовану відмову, у разі якщо повернення неможливий.

 

Також дивіться Закон України щодо захисту прав споживачів

 



© 2009 - 2010. Харьківська фабрика театрального реквізиту. Всі права захищені.